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  • 基本信息

  • 职位描述

    工作内容:1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
    2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
    3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来宾客推销客房,努力争取**的经济效益;
    4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
    5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
    6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
    7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
    8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息
    岗位要求:
    1.年满18岁,形象好,性格开朗,积极主动,良好的心态。
    2.具备良好的文案功底,学习能力强。
    职位要求:
    工作时间:
    联系我时,请说是在斗门招聘网上看到的,谢谢!
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