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云南天宸国际旅行社有限公司
更新: 2019-05-16 浏览: 2962 人 申请：10人

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  • 6年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：旅游/酒店
  • 注册资金：
  • 员工人数：200—500人
  • 营业执照：
招聘职位
运营专员 客服专员

  • 基本信息

    • 工作地点：官渡区

    • 招聘人数：10人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：20岁以上-30岁以下

    • 工作经验：不限

    • 学历要求：大专以上

    • 住宿情况：

  • 职位描述

    岗位职责：
    1、负责客户回访、负责客户洽谈、负责订单资料管理、负责客户投诉处理
    2、参与店铺各项运营规划、参与客服培训体系建设
    3、协助部门主管完成团队管理工作
    4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到**的网络营销的效果。
    5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
    任职资格：
    1、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
    2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
    3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
    4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
    工作时间：
    周末单休、法定节假日：逢元旦、春节、清明、劳动、端午、中秋、国庆等法定节假日均按国家规定正常放假。
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