1、监督商场内商家的装修,协助公司相关部门完成商户装修、开店及閉店清场工作;
2、检查负责区域内店铺员工到岗情况,监督、巡检营业员仪容仪表、仪态规范和劳动纪律执行情况,监督商户进退场、营业员进退场的管理;
3、负责对现场商家商品的陈列、环境卫生、接待服务、供电设备、消防安全、现场活动等诸多相关工作中存在的问题应及时指出和整改做好巡场纪录,负责现场解决处理商户疑难和纠纷;
4、负责处理顾客各种投诉以及商场内突发事件;
5、协助部门经理收集、汇总商户销售数据;
6、进行租金及其他费用的收缴、催缴工作,配合企划部组织好各种促销活动；
7、帮助商家办理商铺进退场等手续；
8、日常性的项目巡查监督工作；
9、其他日常运营管理的实施与监督。
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